網路是個無遠弗屆的虛擬世界,我們永遠無法得知消費者從哪個觸動點與網路接軌,也不會知道他們會因為什麼原因而離開,因此,域動行銷從2013年起建置DMP數據分析管理平台,長期蒐集所有消費者在數位網路中的行為軌跡,包含上網習性、瀏覽行為、閱讀內容及上網情境等,並且每季定期產出調查報告挖掘消費者Insight!今年3月16號我們在數據發表會上公布了2015年Q4的完整產業分析報告,沒來現場聽解說的品牌客戶有福囉!我們來提供行銷小撇步,帶領各位一次看懂這份調查報告,並實際應用在各位未來的行銷策略成功將行銷轉換銷售!

 

行銷並非一套走天下!不斷挖深每個消費者Insight才是行銷人該做的事!

「2015年第四季台灣數位媒體消費者LifeStyle與熱搜議題數據報告」我們發現了些消費者Insight與以往我們認知的有很大的不同,在流行時尚產業中又偏好時尚品味的特定族群,關注的前三名,竟然出現了「機能型外套」,顯示現今消費者對於時尚單品要同時具備「好看」+「好用」,才能讓他們願意掏錢買單;同時我們更發現白領商務人士,竟是「代購」商機的大宗,推測白領商務人士工作時程長且壓力大,對她們而言追求流行是必要的,但錢還是要花在刀口上,利用代購買流行商品,除了能夠大省一筆之外還不與時尚脫鉤,這些其實與以往行銷人想像得非常不一樣!然而,每個消費者的喜好與溝通關鍵都不同,我們應該針對每個不同族群進行不同的素材溝通,才能依據他們真實需求、喜好,提供他們真正想要的商品資訊與行銷溝通,以流行時尚產業為例,帶領各品牌客戶來挖掘不同的消費者Insight!(詳細報告內容請點此下載)

 

我們更幫各位統整了「數據報告超強行銷應用3大招」,帶領您一步一步看穿消費者喜,以下以流行時尚產業為例:

第一招:產業關鍵字TOP20:了解消費者「主動」搜尋的關鍵字才能精準掌握他們的喜好及Insight!

第二招:域動族群氣泡圖:精準掌握產業中所有的族群變化,挖掘你的主要TA及潛在TA!

第三招:主要TA精準分析:提供品牌客戶每個TA的喜好與Insight切點,才能進行更有效的行銷溝通!

 

流行時尚產業

(如:流行服飾、精品配件)

族群氣泡圖


主要TA大部分都是流行時尚內容頁面的「鐵粉」,除了常看這些頁面外,還願意花時間了解其中資訊,因此長時間的深度品牌溝通才能抓住他們的心。

主要族群

族群名稱

關鍵字TOP20

溝通關鍵

時尚品味家

1、智慧型手錶

2SuperDry

3BAO BAO

1.           好看酷炫的高科技3C產品也加入流行時尚的戰局

2.           機能型外套不只要實用還要同時具備時尚品味

享樂新女性

1PANDORA手鍊

2、冬天穿搭

3Michael Kors

1.           只要是他們喜歡的東西,不一定是要昂貴的名品也會瘋狂追求

2.           特別熱愛創新具獨特性高的產品

白領商務族

1Longchamp代購

2、美國代購

3、褲襪推薦

1.           網路購物為追求流行時尚的首要戰場

2.           追求流行之餘也要看緊荷包

外貌協會

1、接髮推薦

2、淘寶

3、婚禮穿搭

1.           只要時下流行的東西都必須了解掌握

潛在族群

保養狂熱者、食旅生活家、減重健身者、3C科技達人

若想了解其他更多產業消費者熱搜議題分析報告,請點此下載完整報告

 

每個產業的族群氣泡圖都不同,由此可知每個企業的族群氣泡圖也會有所差異,透過B.I. DMP可以依據各個行銷需求而產生「產業族群氣泡圖」、「企業族群氣泡圖」、「產品族群氣泡圖」等幫助每個企業中的每種產品分析出個別的族群氣泡圖,能多方應用並且挖掘各個面向的消費者Insight!

從以上舉例的流行時尚產業族群氣泡圖與其消費者Insight我們得知,行銷溝通素材、議題不能「一套走天下」,必須針對不同族群的喜好、習性、生活情境等選擇特定溝通素材,才能精準溝通一次打中消費者的購買慾望,有效達成行銷目標,成功將行銷轉換銷售達成業績!

 

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域動行銷積極朝「數據匯流媒合平台」的目標邁進,同時橫跨PC網路、手機網路及MOD數位影音平台,更在2016年推出「B.I. DMP數據分析管理平台」能夠挖掘更多消費者Insight,期待提供品牌客戶更多與消費者接觸的機會點!加入域動行銷聯播網來信vivi@clickforce.com.tw或來電 (02)2719-8500轉265 行銷企劃 許雅薇

 

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