10/4(六)由台北市華新扶輪社主辦,域動行銷承辦的2014 RYLAWe challenge, We change】青年領袖研習營,吸引四百名新世代青年報名參加,其中不乏來自海外(中國大陸、馬來西亞)的學子,共同進行交流。活動邀請到多位在數位行銷領域的菁英領袖,與青年學子進行對談,其中更包含了橫跨中國、台灣數位領域代表-騰訊網絡媒體市場部總經理韓志傑;以及不論在廣告、數位上皆有豐富經驗的奧美互動行銷董事總經理張志浩;除此之外,更包含新一代成功創業家-達摩媒體執行長許景泰、愛評網共同創辦人葉卉婷,在整天的研習活動中,傳授豐富經驗,告訴青年們在這波數位浪潮中,如何站穩腳步,創造商業新契機。研習營分別透過三大部分引領青年的數位夢-「傳產轉身數位領導人」、「實現數位夢想祕技」,以及「新世代的創業夢想與實踐」。

 

第二場以「實現數位夢想祕技」為主題,由擁有廣告行銷經驗超過25年,從客戶關係管理到數位互動行銷都有非常深厚豐富經驗的奧美互動行銷董事總經理-張志浩,提出七大數位行銷趨勢帶領新世代青年進入數位新時代。

 

演講一開始,奧美互動行銷董事總經理-張志浩以一襲紅色運動服現身,讓現場大家心中充滿疑問,原來他是剛參加完奧美廣告公司所舉辦的運動會,馬不停蹄的趕來為學生提供最新數位資訊。雖然身著運動服讓他顯得格外輕鬆休閒,但仍不減他沉穩的大將之風。一開始便直接破題進入主題──七大數位行銷趨勢。

 

 

▲奧美互動行銷董事總經理張志浩以一襲紅色運動服現身,直接破題與青年學子分享──七大數位行銷趨勢

 

虛擬世界的未來傳播效果更為驚人

第一,他提出O2O虛實整合的概念是現在的趨勢;「虛」是指現代的數位媒體,在未來,「實」的傳統媒體,例如:電視機,將不復存在,取而代之的是「顯示器」,手機、平板、電腦等。張志浩提供數個案例來加以解釋此概念—其中一個案例,麥當勞利用社群媒體,與實體商品整合販售;另外,荷蘭房地產商利用 Augmented Reality (擴增實境)和LBS (Location Base) 技術,呈現房屋內容與環境,提供虛擬賞屋服務。第二,張志浩提到,遊戲性質行銷的重要性。對現代人來說,娛樂非常重要,因此,廣告透過遊戲結合的傳播成效十分驚人;並舉出可口可樂的廣告例子加以佐證。

 

第三,文創通常分為兩種—視覺創意,如電影、影像,與文字創意,如一個好的文案;但在數位的時代,則要加上一個科技的創意。如先前所提到的AR技術、紅極一時的QR Code;張志浩也為我們介紹了,目前最新技術Sound Code,利用音頻感測,直接下載所需素材。並以可口可樂在臺灣利用QR Code結合行動卡拉OK機,引起廣大迴響為例,提供一個利用科技,達到宣傳目標的案例。而第四個,就是電子錢包。不需要再隨身攜帶各式各樣信用卡,一機走天下。

 

 

▲時間和空間不再是問題,螢幕才是關鍵,奧美互動行銷董事總經理張志浩現場帶來許多精采案例。

 

時間和空間不再是問題 螢幕才是關鍵

第五,張志浩指出,以前產品與消費者的距離有兩種:時間和空間;但現在,只剩下一個螢幕的距離。因為未來就是電子商務的時代,只需單單透過一個行動平台,即能完成所有任務。消費模式也有所改變,過去的AIDA Model已經消失,不再需要引起消費者注意,對產品產生興趣進而購買,現在,若有商品需求就可直接進行購買。再來,第六就是SoLoMo (Social. Local. Mobile) 的概念,Social加上Mobile是現代人的創新溝通方式,而加上Local,就是要「在地化」。透過在地化,與消費者的在地經驗產生共鳴,進而提高宣傳成效。

 

最後一個,就是Data,像是現在流行的Big Data。張志浩同時也點出,現在數據時代帶來的一個重要議題──數位電子資料保護法。而他認為,法規應該要放鬆,他表示,進入網路就要做好個資無法完全保密的心理準備。而數位時代 Big Data 的誕生就是為了記錄每一個網路行為,以利行銷者進行Consumer Digital Insight (數位行為洞察)

 

 

▲現場青年學子聽得津津有味,七大數位趨勢帶領這群年輕人找到進入數位的大門。

 

 

▲現場提問精采熱烈,奧美互動行銷董事總經理張志浩,提醒青年學子必須訓練自己左右腦兼備。

 

數位腦袋:左右腦展現虛實整合的能力

演講最後,張志浩配合這次主題,提供給學子們的忠告是—要進入數位產業,必須要有虛實整合的能力。透過感性的藝術創意右腦,結合理性的科技數位左腦;從數據、數位中找到獨一無二、吸引消費者的創意。

 

最後的問與答時間,同學問道:對於好的行銷定義為何?是取決於最後的銷售成長度抑或對於消費者的資訊推廣度?張志浩表示,這沒有一定的答案,端看公司行銷的目的;是主打知名度策略還是專攻最終銷售成績。而數位,電子商務時代,廠商要著重的是如何透過數位行銷,達到最後目的:成功銷售產品。接下來,在數位革命之下,張志浩對傳統媒體,電視、報紙的未來走向預測為何?他指出,從來沒有一個新媒體的產生會造成另一個媒體的消失不見,只會式微。還有一個可能性就是,傳統媒體未來會轉型,娛樂化或是與行動結合。而同學也疑惑該如何分析數據,觀察到數據其中的關連?張志浩舉例,Google Analytics 就是一個工具。 還有另一個工具是 Socialistic,利用這工具,可以蒐集消費者的社群行為,進而分析這些行為所代表的意義。但該如何使用搭配這些工具,都是必須要靠經驗的累積,培養數據insight。最後被問到,若是想要進入這個行業,要如何了解數位運作的模式,張志浩說:捲起袖子下去做就對了。數位很複雜,不管是任何職位,都必須要親身參與、了解數位;要成功掌握數位,就必須先完全看透數位的心。

 

台北市華新扶輪社與域動行銷,攜手舉辦2014 RYLAWe challenge, We change】青年領袖研習營;全程三部分演講,場場精彩。期待在現今瞬息萬變的網路世界裡,成功引領有夢想、熱忱的新時代青年,掌握數位潮流與趨勢,開創屬於自己的未來。

 

延伸閱讀:

RYLA新世代青年 職涯啟航 迎接數位夢想新視野
看看騰訊網絡媒體市場部總經理-韓志傑 與青年人談了什麼

 

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