「一卡在手,方便無窮」,由於消費者支付習慣的改變,帶一疊現金出門的年代已經過去,使用信用卡付款不但便利又可累積紅利,因此消費者手上通常擁有多張信用卡,以享受各種優惠。然而,消費者在擁有多張信用卡的情況下,並不見得能記住每張卡的所有優惠,因此台北富邦銀行創新推出富邦「好康蒐集通」行動APP,幫卡友整理富邦信用卡的各項刷卡優惠,包括飯店、餐廳、百貨、網路購物……等,讓消費者不會漏接任何好康訊息。另外,活動期間內,APP還內建一項虛擬幣「富邦好康幣」遊戲,鼓勵消費者每天參與點選,累積足夠好康幣後,就可換取贈品的抽獎機會。

 

提高數位媒體廣告預算 獲取精準成效

 

 

做為台北富邦銀行的合作夥伴,喬商廣告總經理特助劉訓廷表示,客戶看重網路和行動媒體行銷的多元性,在2013年不但特別把網路部份獨立出來,作為整合行銷中的主打活動;且投放在數位媒體的預算,也比2012年多,此舉更突顯客戶對數位行銷的高度期待。針對目前著眼於信用卡業務的台北富邦銀行,將大部分的數位行銷預算安排在此,劉訓廷說,他們會因應不同媒體、不同目標族群,做不同的廣告刊登設定。除了希望藉由這波在域動行銷聯播網的廣告投放campaign,提高富邦卡友的用卡次數外,也希望更進一步接觸到過去無法觸及的族群。

 

 

至於廣告投放的成效如何?劉訓廷表示,由於富邦信用卡優惠眾多,首波透過聯播網先主打一般大眾都會在意的範疇,例如美食,觀察成效表現,比透過一般大眾媒體的投放效果還要好。而透過這些數字表現可知,當鎖定的目標族群越精準,所能發揮的成效就越高。劉訓廷認為,當聯播網大量投放客戶的廣告,就能接觸到更多目標族群,提高手機APP機制的推廣效果。而市場決定媒體投放的方向,劉訓廷也期待,如果可以做到Web+APP等跨媒體的整合,對於手機廣告將會有更大的發展。

 

 

面對台北富邦銀行,劉訓廷說:「要幫客戶想到他們沒有想到的方式,才能把成效做的越來越好。」他秉持這樣的精神服務客戶,期許自己能滿足客戶的所有期待。

 

  

富邦「好康蒐集通」活動網頁:https://www.fubon.com/bank/creditcard/app/index.html


▲行動廣告露出:左圖為比價撿便宜APP;右圖為Go Taipei APP


 


▲行動廣告露出:左圖為ETtoday APP;右圖為i68國道資訊APP

 

 

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