【數位媒體 關鍵對談】邀請媒體代理商、市場調查、網路觀察家、電子商務、廣告主…..各大產業菁英領袖共同對談，透過這一系列對談，碰撞出的不同火花，發現數位媒體趨勢，連結消費者需求與媒體變化關係，創造數位媒體精采未來。
第12場的【數位媒體 關鍵對談】由《媒體庫》總經理鍾嘉玲與《域動行銷》總經理顏玉芬一同深入對談以代理商的操作模式來看，概念與以往的媒體購買方式有什麼不同？在未來如何成為數位媒體很重要的解決方法之一，並如何與廣告主溝通？《媒體庫》總經理鍾嘉玲將與我們精闢的分析與探討下一階段的媒體效益評估與標準將如何展現？又將見到數位媒體哪些新面向？
《域動行銷》創辦人顏玉芬擁有超過15年的厚實網路廣告經驗，洞察數位媒體發展及運用趨勢，帶領著《域動行銷》積極朝「最懂消費者的媒體」努力前進，同時擁有網路、行動廣告聯播平台，為客戶創造最大效益，更不斷在提供數位媒體服務上精進。
《媒體庫》總經理鍾嘉玲於2000年加入網路行銷領域，從此浸淫於數位媒體與創新技術推陳出新的世界中。在加入數位行銷領域之前，也曾於電視台與平面媒體集團服務多年，具備跨領域的媒體應用規劃經驗，服務客戶橫跨本土及國際知名集團品牌。目前擔任媒體庫數位部門總經理暨群邑集團數位總經理職務，同時也是DMA數位行銷經營協會理事。擅長跨媒體平台整合行銷規劃、數位行銷策略建議。
現在就讓我們一起來看看，在數位媒體長期投入的兩位數位行銷人，在這次的對談中，有哪些精采的對話吧！
DSP平台能有效簡易管理廣告主、媒體、消費者
《域動行銷》總經理顏玉芬Freya：
在這幾次的對談中，我們不斷談到一個關鍵字就是「受眾購買(Audience Buying)」，其實不管是之前所探討的Behavioral Targeting 或是Retargeting，一直到現在的Audience Buying，我認為這代表著，客戶對於投放目標是否準確的要求越來越高，而且在廣告效益上的掌握也不斷提升，再加上數據情資分析這件事情，讓整個趨勢走向，越來越重視廣告及實際效益間的結合與需求。
過去我們時常在談，市場一直存在著供需之間的關係，當需求提升的時候，供給就會相對地改變。而必須在第一線感受到客戶強烈需求與媒體趨勢變化衝擊，並對應這個改變整合與調整的，就是「代理商」了，代理商在這方面特別敏感，所承受到的壓力也特別大，尤其是Amber所在的WPP集團，應該很早就不斷引進國外新的模式、應用，甚至可能連整個新系統的邏輯，還有操作的學習訓練都囊括其中。相信Amber想必是接觸非常早也非常的多，甚至集團要把這些顛覆過去購買邏輯的平台系統引進台灣時，也一定參考了很多您的觀察與建議，因此，我想請問一下Amber，從國外的趨勢與國內發展的比較來看，您如何看待在「受眾購買」觀念下，下一波的數位媒體購買形勢有何大變革？
《媒體庫》總經理鍾嘉玲Amber：
下一波數位媒體購買的變革，從技術面能夠提昇媒體優化的方向來看，就像剛剛Freya講的，無論是Behavioral Targeting或是Retargeting，其實這些target的方式，都是受眾購買的一種，只是我們用的是contextual的方式，透過版位或內容進行比對，找到可能的受眾，接著才做廣告訊息的投遞。在這個過程中，我們可以蒐集從消費者造訪網站的行為軌跡、留下的資料、瀏覽路徑…等，以協助廣告主或代理商，找到一個更好的廣告投遞方式，將更有關聯度、價值性高的廣告訊息推播給消費者，對消費者來說，也不會被大量及不感興趣的廣告所干擾。
只是消費者不會只停留在單一網站，過去我們因為contextual的關係，把大部分預算都投資在一個網站裡，後來卻發現反而沒有辦法觸及到另一群對該品牌內容也感興趣的人，而且當這個受眾進入到其他的網站時，我們也無法從中進行追蹤與溝通。所以對於品牌主或是代理商來說，不能只是透過單一平台或只選擇幾個媒體，就能保證接觸到喜歡這個品牌的消費者。我們也更發現媒體與媒體之間因為沒有辦法交換資訊、交換資料，所以很多時候會有太多重複的訊息投遞，反而帶給消費者干擾。
當然我們也希望在媒體間交換資料的可能上有機會做一些調整，但大多時候，我們沒有辦法跨平台去做到這件事情，這就是為什麼到後來有這麼多的data發展出來後，我們會需要一個強而有力的Data Management Platform(DMP)來幫忙管理這些資訊，才能有效的透過DMP系統多方蒐集不同的網站、不同的流量，進行數據分析，才能真正將廣告推播給有興趣的消費者。
我相信這是DMP、DSP平台最初的開發理念，而且更因為DMP、DSP系統的出現，讓消費者、品牌廣告主或媒體之間在廣告投放與接收訊息這件事情上產生了更有效益的解決方案。因為就媒體方來說，不管是加入了Exchange或聯播網平台，能夠將Run-of-Site或是unsold的流量，透過平台的自動化交易行銷機制將廣告銷售出去；加上透過平台資料的累積，獲得數據的分析，能夠有助於廣告主的訊息投遞；而有關聯度的訊息才不會讓消費者覺得干擾。如此串接起來後，我相信對消費者、廣告主、媒體三方，都將能獲得最佳的效益。
精華剪輯影片連結：Part 1 (更多深入探討)
《媒體庫》總經理鍾嘉玲 看數位媒體的未來
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第12場的【數位媒體 關鍵對談】由《媒體庫》總經理鍾嘉玲與《域動行銷》總經理顏玉芬一同深入對談以代理商的操作模式來看，概念與以往的媒體購買方式有什麼不同？在未來如何成為數位媒體很重要的解決方法之一，並如何與廣告主溝通？《媒體庫》總經理鍾嘉玲將與我們精闢的分析與探討下一階段的媒體效益評估與標準將如何展現？又將見到數位媒體哪些新面向？
《域動行銷》創辦人顏玉芬擁有超過15年的厚實網路廣告經驗，洞察數位媒體發展及運用趨勢，帶領著《域動行銷》積極朝「最懂消費者的媒體」努力前進，同時擁有網路、行動廣告聯播平台，為客戶創造最大效益，更不斷在提供數位媒體服務上精進。
《媒體庫》總經理鍾嘉玲於2000年加入網路行銷領域，從此浸淫於數位媒體與創新技術推陳出新的世界中。在加入數位行銷領域之前，也曾於電視台與平面媒體集團服務多年，具備跨領域的媒體應用規劃經驗，服務客戶橫跨本土及國際知名集團品牌。目前擔任媒體庫數位部門總經理暨群邑集團數位總經理職務，同時也是DMA數位行銷經營協會理事。擅長跨媒體平台整合行銷規劃、數位行銷策略建議。
DSP平台能有效簡易管理廣告主、媒體、消費者
《域動行銷》總經理顏玉芬Freya：
在這幾次的對談中，我們不斷談到一個關鍵字就是「受眾購買(Audience Buying)」，其實不管是之前所探討的Behavioral Targeting 或是Retargeting，一直到現在的Audience Buying，我認為這代表著，客戶對於投放目標是否準確的要求越來越高，而且在廣告效益上的掌握也不斷提升，再加上數據情資分析這件事情，讓整個趨勢走向，越來越重視廣告及實際效益間的結合與需求。
過去我們時常在談，市場一直存在著供需之間的關係，當需求提升的時候，供給就會相對地改變。而必須在第一線感受到客戶強烈需求與媒體趨勢變化衝擊，並對應這個改變整合與調整的，就是「代理商」了，代理商在這方面特別敏感，所承受到的壓力也特別大，尤其是Amber所在的WPP集團，應該很早就不斷引進國外新的模式、應用，甚至可能連整個新系統的邏輯，還有操作的學習訓練都囊括其中。相信Amber想必是接觸非常早也非常的多，甚至集團要把這些顛覆過去購買邏輯的平台系統引進台灣時，也一定參考了很多您的觀察與建議，因此，我想請問一下Amber，從國外的趨勢與國內發展的比較來看，您如何看待在「受眾購買」觀念下，下一波的數位媒體購買形勢有何大變革？
《媒體庫》總經理鍾嘉玲Amber：
下一波數位媒體購買的變革，從技術面能夠提昇媒體優化的方向來看，就像剛剛Freya講的，無論是Behavioral Targeting或是Retargeting，其實這些target的方式，都是受眾購買的一種，只是我們用的是contextual的方式，透過版位或內容進行比對，找到可能的受眾，接著才做廣告訊息的投遞。在這個過程中，我們可以蒐集從消費者造訪網站的行為軌跡、留下的資料、瀏覽路徑…等，以協助廣告主或代理商，找到一個更好的廣告投遞方式，將更有關聯度、價值性高的廣告訊息推播給消費者，對消費者來說，也不會被大量及不感興趣的廣告所干擾。
只是消費者不會只停留在單一網站，過去我們因為contextual的關係，把大部分預算都投資在一個網站裡，後來卻發現反而沒有辦法觸及到另一群對該品牌內容也感興趣的人，而且當這個受眾進入到其他的網站時，我們也無法從中進行追蹤與溝通。所以對於品牌主或是代理商來說，不能只是透過單一平台或只選擇幾個媒體，就能保證接觸到喜歡這個品牌的消費者。我們也更發現媒體與媒體之間因為沒有辦法交換資訊、交換資料，所以很多時候會有太多重複的訊息投遞，反而帶給消費者干擾。
當然我們也希望在媒體間交換資料的可能上有機會做一些調整，但大多時候，我們沒有辦法跨平台去做到這件事情，這就是為什麼到後來有這麼多的data發展出來後，我們會需要一個強而有力的Data Management Platform(DMP)來幫忙管理這些資訊，才能有效的透過DMP系統多方蒐集不同的網站、不同的流量，進行數據分析，才能真正將廣告推播給有興趣的消費者。
我相信這是DMP、DSP平台最初的開發理念，而且更因為DMP、DSP系統的出現，讓消費者、品牌廣告主或媒體之間在廣告投放與接收訊息這件事情上產生了更有效益的解決方案。因為就媒體方來說，不管是加入了Exchange或聯播網平台，能夠將Run-of-Site或是unsold的流量，透過平台的自動化交易行銷機制將廣告銷售出去；加上透過平台資料的累積，獲得數據的分析，能夠有助於廣告主的訊息投遞；而有關聯度的訊息才不會讓消費者覺得干擾。如此串接起來後，我相信對消費者、廣告主、媒體三方，都將能獲得最佳的效益。
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《媒體庫》總經理鍾嘉玲 看數位媒體的未來
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