第四場的【數位媒體 關鍵對談】由uitox台灣區總經理-黃文貴與域動行銷總經理-顏玉芬一同探討電子商務與數位媒體的未來方向，以及台灣獨立電商如雨後春筍般地出現，數位媒體該如何接招？繼中國之後，台灣將會是移動電商的下一個戰場嗎？
uitox全球電子商務台灣區總經理黃文貴，擁有13年以上豐富的電子商務運營成功經驗，曾任PChome電子商務部總監、淘寶商城(天貓)運營暨招商總監、露天拍賣總監與東京著衣營運長。預計在未來的10年將帶領uitox的團隊，將服務版圖擴展到全球。
現在就讓我們一起來看看，在數位媒體長期投入的兩位數位行銷人，在這次的對談中，有哪些精采的對話吧！
數位媒體與電子商務的關鍵十年
顏玉芬(以下簡稱顏)：數位媒體可說是電子商務的直接通路，若說電商廣告主是最懂數位媒體應用的廣告客戶，或是說各媒體對於版位效果的敏感度是電商客戶訓練出來的，我想一點都不為過。因為這就是一個「魚幫水、水幫魚」的具體呈現。
數位媒體幫助電商客戶引導大量流量同時，也創造了銷售的佳績，所以其實媒體這幾年的變化也跟電商整個發展有很大的關係。我從媒體端的角度觀察，除了數位媒體廣告形式上的變化及技術、數據分析上的應用轉變外，簡單的說，媒體從一個產生大量流量曝光的內容提供者，進化到數字觀察者，欲藉由各種可被追蹤計算的點擊閱覽行為，更進一步了解消費者需求，以提供對應其興趣偏好需求的訊息或物件。
黃文貴(以下簡稱黃)：數位媒體在未來一定愈趨重要，以電商的角度來看，不管是數位媒體、數位行銷或數位廣告，我可以大膽預測，在10年內數位媒體將會是全球、全世界最重要的媒體。而數位行銷、數位廣告的market share（市場佔有率），也會在10年內超越傳統媒體。
我為何如此大膽預測呢？無論傳統媒體、數位媒體及數位廣告，最終價值就是為客戶達到transaction（交易）的目標。希望消費者能記住品牌、了解商品價值、傳遞好的口碑進而至通路進行消費，電商投放廣告的目的同樣如此。
數位媒體與傳統媒體最大的差異性是，數位媒體是可被追蹤的。因為若是消費者的購買行為是發生在實體賣場，將會是斷面的結果，無從追朔。只能從各種第三方市調參考，或樣本調查來推論投放媒體的成效關係。
在10年內，我認為所有的傳統品牌不能沒有電子商務，我也預估15年左右，零售業會有50%將轉型為電子商務，且每個Brand owner（品牌擁有者）將有一半的商品會透過網路來做交易，等於有一半的銷售通路是發生在網路上。
電子商務的發展初期有85%～90%的銷售行為是在線下，如今大家漸漸重視線上銷售這領域，因此未來數位媒體及電子商務的發展將會有很密切的關係。誰能掌握這關鍵技術及knowhow，便對於日後數位媒體或數位廣告的經營會產生舉足輕重的效果。
精華剪輯影片連結：Part 1 (更多深入探討)
優達斯國際uitox總經理 黃文貴 看數位媒體的未來
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