鈊象電子陪著不少人打發無聊時刻的「明星三缺一」，原來是鈊象電子的熱門遊戲，從遊戲機台轉自網路遊戲，鈊象成功的背後做了哪些努力？

「碰~的人家好痛喔~」、「哎~討厭！別搶我的牌啦！」、「挖哈~挖哈~哇哈哈哈哈」，打牌時可以聽到熟悉藝人一連串無厘頭的口頭禪。這是鈊象電子熱門遊戲「明星三缺一」。當家商品從遊戲機轉到線上遊戲，中間發生了那些改變？
 
明星三缺一網頁版遊戲畫面
 
1991年以商用遊戲機起家的鈊象電子，發展出2D遊戲主機(Polygame Master, PGM)。2000年網路時代來臨，開始研發跨平台PC遊戲，2003年發展線上遊戲，並於2004年成立休閒式線上遊戲娛樂網站「gametower」。其中，博弈類遊戲較為知名，如明星三缺一、德州撲克等，近期唯舞獨尊也成為另一支明星商品，目前有近60款遊戲供玩家選擇。
 
以往國外遊戲商來台灣，PC遊戲可能需要安裝光碟、買點卡等實體商品，需要有專人在台灣處理，金流與廣告投遞也就一併透過代理商執行。但現在因手機遊戲不需實體商品，金流可委託APPLE或Android系統，也可直接在當地投放台灣區流量的廣告，在台灣地區就不會有人員或合作廠商。
 
也因為台灣區沒有專人處理，國外遊戲故障或金流有問題，只能寄信到總部，常常等了一個禮拜只得到，「謝謝您的回饋，我們將盡快回覆。」等訊息，不但無法立即解決玩家的疑問，還耗費了許多時間成本，更無法享受遊戲的樂趣。所以鈊象特別強調在地化，一直沒有撤掉電話客服，就是想要讓玩家深刻體驗在地服務的快速性與便利性，希望藉由台灣意識喚起遊戲下載量。

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