房地產藉由數位廣告找到目標族群做建案推廣已為趨勢,因應不同建案特性會有不同的媒體組合搭配,其中Facebook為廣告使用量的大宗,同時也是建案提供更多資訊與消費者溝通的自媒體平台。
如何善用Facebook 平台做到廣度擴散與深度溝通,有3個重要關鍵點:關鍵點一|內容是一切
粉絲團需定位為建案自媒體,善用該管道能做到更多建案細節溝通,補足聯播網跟POP僅是圖片意象概念溝通,利用Facebook圖片加上文字,清楚說明建案精工、公社及周邊生活機能等,讓粉絲更完整認識建案,更有意願做互動,而在Facebook 演算法中,互動越高就會有越大的擴散與觸及,內容也自然會讓更多人看見,因此如果僅是將Facebook當作廣告平台,影響力有限,黏著度也低,因此經營內容能將效益發揮更大。
關鍵點二|廣告形式的靈活應用
Facebook有多元廣告形式跟目的供廣告主搭配使用,而以房地產分成互動目的跟成效目的:
以單一圖片、單一影片跟多圖片並搭配文案說明內容,以爭取粉絲按讚、留言跟分享,創造該篇貼文的討論度。
2. 成效目的
素材仍是以單一圖片、單一影片跟多圖片為主,但會有呼籲按鈕,能做進一步的溝通,例如:Messenger直接詢問、內建名單做名單收集或是導入一頁式網站提供更多資訊。
建議依照不同行銷階段目標與預期成效,各別規劃不同佔比的廣告形式互動:
1. 潛銷期
醞釀跟累積聲量,通常會以互動為較多佔比。
2. 強銷期、順銷期
於大打聲量跟累積有效名單,將以成效目的為主要執行,創造更多有效名單,並透過案場聯絡,增加實際來人、來電表現。
3. 完銷期
將依據前期表現來做後續收尾安排。
關鍵點三|核心受眾設定做溝通
有了完整與積極的粉絲專頁內容經營,並善用Facebook廣告形式外,還有重要的一點是需要找到「對的族群」。在受眾的精準鎖定,有賴於策略規劃跟多元數據做篩選設定,因此透過充分的分析建案賞屋人潮表現,並針對主要客群做設定,而設定上除了原定的Facebook系統標籤,建議善用第一方資料跟第三方資料精選出受眾。例如:找尋喜愛打球的高爾夫球人士,一般利用Facebook標籤鎖定高爾夫球運動標籤者,其為針對網路行為定義其對高爾夫球有興趣;如果導入第三方資料:線下出沒位置資料跟消費資料,能從網路興趣中再篩選出實際出沒於該場所的受眾,縮小鎖定範圍提高準確度。或是針對同個建案商有預定相同區域推廣相似房型跟價位的個案,利用第一方資料,例如:過去客戶名單、做客戶分析並上傳至廣告系統等,找尋出相似受眾,有效利用過往經驗減少學習期,提高效益。
Facebook為廣告的兵家戰場,建案資訊如何脫穎而出,不僅是專注於廣告執行,而是要針對內容為核心,形式為輔助,有效利用資料源對精準受眾溝通。域動行銷針對三個關鍵點,提供小編服務、廣告形式熟悉度跟多元數據,為建案Facebook數位行銷完整規劃,有效提升效益。
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