《2022 CLICKSUCCESS 10月 成功案例》
你知道自己是不是過重或肥胖者嗎?如果你不是,恭喜你;如果你是,也不要難過,因為根據衛福部國民健康署統計最新報告《109年健康促進統計年報》顯示,台灣18歲以上人口體重過重者與肥胖率達50.3%(男性為58.4%、女性為42.6%),換句話說,2300萬人有一半的人口體重過重(註:過重是指24<=BMI<=27、肥胖是指BMI>=27,國健署資料),這也不令人意外纖體產品、瘦身食品在台灣為何總是能歷久彌新。
然而,過重或肥胖者很多,就代表「減肥、瘦身」產品的行銷很好做?命中率很高?
國人過半肥胖,但知道「誰願意減肥」不容易
「50%以上的人過重,不就是丟石頭過去,有一半的機率會砸到一個過重者?」如果你是纖體產品、瘦身產品的行銷人員可能也會有類似的想法,但事情卻不是想像中這樣簡單,因為並不是所有肥胖者都有「減重」的意識,也不是所有過重或肥胖者都「認為自己超標了」,甚至更多人是半途而廢。根據中華民國肥胖研究學會調查報告指出,減重減肥中斷來自於:1. 懶惰缺乏意志力42.8%、2. 控制不了對食物的慾望35%,3. 太忙沒有時間做到減重計畫32%。此外,調查也發現減重來自來大動機:1. 希望有完美體態而減重72%、2. 因為健康出狀況才減重44%。
對「過重」有認知者,才有消費力道
因此,要從超過一半以上的人口中找出誰是潛在購買者,並且吸引注意力、精準投遞廣告,就必須先找出對「肥胖有知覺」的人,他們才是最有潛力的購買者。「我們將目標族群鎖定在兩種人『知道自己過重,且願意採取行動者』及『不知自己是否過重,但願意防止過胖者』」CLICKFORCE域動行銷營銷事業處副總經理Allen陳彥任指出,當為廣告主「優美孅」進行夏季宣傳時,就是以此為方針,因這兩個族群對自己體態較有「認知感」,甚至對過胖的體態有「自省感」,特別在大啖美食、飽餐一頓之後。
問題來了,即使擁有健康數據的醫院也無法預測「哪一位過重者或肥胖者有意願瘦身,且願意花錢」,那行銷公司要如何運用廣告科技與數據分析來找到誰是目標族群呢?
圖說:國人超過50%有肥胖問題,但纖體瘦身產品的行銷可不簡單
瞄準「燒肉、火鍋」美食愛好者,激發瘦身鬥志
「必須從日常行為來下手,首先是分析誰接觸過瘦身產品、再來洞察誰最近從事了讓自己感到『肥胖』的活動」陳彥任副總指出,CLICKFORCE透過獨家的「混血數據引擎」以其中的「發票數據」進行以下行銷洞察:1. 篩選出對於「酵素、減肥」有興趣的消費者;
2. 瞄準最近有「大啖美食、飽餐一頓」行為的消費者(鎖定近期出沒「燒烤店、火鍋店」)
將上述消費者洞察打包成受眾條件,再配合相對應的「廣告文案:腰瘦超有感」與「廣告形式:連續型影音廣告」作為廣告內容。最終,在一個月的走期下,CLICKFORCE成功透過「腰瘦超有感」的溫馨提醒,加上精準的受眾投遞,讓客戶的點擊成效達到120%,優於預期目標。
圖1:用肥胖體態比較,直擊目標消費族群,引起自我檢視 |
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圖2:以TA最常見飲食卡路里提醒攝取超標,需要優美孅 |
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圖3:秀出優美孅醫藥成分,有效縮小4.5cm腰圍 | |
圖4:二天見效,顯示「腰瘦超有感」植入產品成效印象 |
註:透過「數據、受眾、內容、渠道」緊密結合,搭配亮點文案創意,精準命中需要瘦身的人
客戶:數據廣告元素,域動行銷嚴謹把關不放過
「CLICKFORCE嚴格為行銷專案把關,把錢都花在刀口上,才有這樣的成績」優美孅行銷團隊表示,僅僅一個月的時間,域動行銷就將目標受眾分析得相當透徹,並且找出特徵與偏好,這在很多數位行銷公司是看不到的。陳彥任副總認為,能夠為客戶快速高效找出正確的受眾條件,是自來於「混血數據引擎、專案操作經驗、廣告形式創意」三者的綜效,就是以數據驅動為優先,讓『受眾、渠道、內容、數據』一致性,才能有效協助客戶達成行銷目標
「數據驅動廣告是域動行銷最擅長的,我們也全力以赴把行銷成效的美好帶給客戶」陳彥任說。