美妝消費市場品牌眾多、兵家必爭,不僅有知名品牌其中投入大量廣告資源,也有小眾品牌透過社群電商經營搶佔一席之地,而使用者對於親膚用品大多因為信賴感、適用度,維持長期使用習慣,加上新零售全通路的消費渠道多元選擇下,美妝產品廣告要能精準映入潛在消費者眼簾、吸引注意、點擊觀看,甚至產生轉換,已非傳統數位操作可以輕易所及。
全台美妝品牌比你想像還多! 全台美妝品牌多達2462個,年觸及消費者達10萬次者共有130個品牌,50萬次者共32個品牌達,100萬次者共12個。 (資料來源:KANTAR凱度)
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決戰輕熟女性市場,靠數據分析
樂敦製藥旗下知名保養品牌《肌研》推出《肌研極潤保濕化粧水》,將目標族群定位於30歲前後女性上班族與30歲以下輕熟女性,該族群正是美妝市場上最大宗消費主力,其人口比例分別佔美妝消費市場中的49%與28%(前者30-39歲、後者20~29歲,資料來源:CMRI美妝行銷總研),換言之「肌研極潤保濕化粧水」面對的,就是美妝市場中的一級戰區。
「突破廣大的競品資訊,有效的把產品資訊提供給潛力買家,是首要課題」域動行銷業務副總經理陳彥任指出,除了市場渠道擁擠之外,《肌研》還必須面對消費者的習慣心理,「有慣用的指名品牌,即便看到功能再好、CP值再高的產品,也會自然忽略」,因此在域動與肌研行銷團隊要解決的不只是渠道(在哪投放)、受眾(投放給誰),還要解決內容(看到什麼),來第一時間抓到目光、吸引點擊。
20~39歲是美妝市場的主力 美妝市場消費人口以30~39歲為最多數,佔49%;其次為20~29歲,佔28% (資料來源:CMRI美妝行銷總研)
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發票數據,六種面向找到潛力受眾
域動行銷業務副總監賴靖涵表示,若採用傳統數位行銷,僅以第三方Cookie來鎖定目標受眾,恐力有未逮,難以「多維度」的看見潛在消費者樣貌,域動透過獨家的「混血數據引擎」,同時運用「網路數據、廣告數據」來鎖定受眾,針對《肌研極潤保濕化粧水》,瞄準18~34歲女性,採用了以下6種面向的條件定向:
線上策略面
a. 找美妝瀏覽:鎖定瀏覽連鎖美妝官網者,如:屈臣氏、康是美、寶雅、松本清…等
b.找女性網站:鎖定女性流行網站或APP者,如:小紅書、PopDaily、cosme…等
線下策略面
a.找門市足跡:鎖定實際踏足美妝門市者,如:屈臣氏、康是美、寶雅、松本清…等
b.找大學周邊:鎖定大學周邊與校園早上8點~晚上8點出沒者
行為策略面
a. 發票數據找曾經購買:於美妝通路曾購買化妝水者
b. 關鍵字鎖定特定搜尋:如化妝水推薦、保濕化妝水、開架化妝水、化妝水屈臣氏…等
(「熱銷」與「數量」字樣,加上簡潔設計增加女性消費者的廣告點擊率)
連素材都不放過,大幅提升成效表現
不僅在數據定向層面,域動行銷也利用數據分析,發現族群受眾在「追劇」時容易對廣告有深刻印象,因此加碼安排在串流平台上設定影音廣告;此外,域動透過歷史成效數據發現,該族群對於「熱銷」加「重點數量」字樣的廣告文案情有獨鍾,並且特別容易點選設計簡潔的畫面,因而也為《肌研極潤保濕化粧水》設計一系列的「創意版位廣告」,大幅提升進站流量。
透過「線上、線下、關鍵字」三面六向的數據條件定向,加上依據成效數據的創意版位廣告製作,域動行銷不僅為《肌研極潤保濕化粧水》100%達標,更創造「高VTR、高CTR」雙重峰值表現,具體有感的行銷表現獲得客戶讚賞,更讓客戶乘勝追擊,再加碼3個月行銷宣傳檔期,延續此波操作個廣告效益。
(串流平台安排Pre-Roll廣告,利用「追劇行為」成功引起潛在受眾點擊導流)